ما هي أمثلة على التركيبة السكانية؟

قد يبدو من العدل أن نفترض أن "الجميع" يحبون البيتزا ، على الأقل في بعض الأحيان. ولكن من الذي من المرجح أن يتجنب البيتزا المجمدة من محل البقالة ليطلب بأمانة بيتزا واحدة ساخنة محلية الصنع أسبوعيًا؟ أين يعيش عشاق البيتزا هؤلاء؟ وهل من المعقول أن نفترض أنه يجب على الأقل الحصول على تعليم جامعي لتقدير صلصة المارينارا محلية الصنع والمكونات الطبيعية التي تُخبزها في فطائرك المستوحاة من جنوة؟

بصفتك صاحب عمل صغير ، هذه هي الأسئلة التي يجب أن يكون لديك إجابات عليها إذا كنت ترغب في إدارة مطعم بيتزا ناجح. سيساعدك هذا على تطوير استراتيجية تسويق وإنشاء مزيج تسويقي والتأكد من أن صالونك يظل ساخنًا كسلعة مثل فرن البيتزا الخاص بك. بغض النظر عن نوع المنتج أو الخدمة التي تبيعها ، تبدأ هذه العملية الاستكشافية المهمة بتجميع البيانات السكانية.

تأكد من أنه يمكنك تحديد الخصائص الديمغرافية

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فإن هدفك هو رسم ملف تعريف لعميلك المثالي. سيمكنك القيام بذلك من الإجابة على أسئلة مثل تلك المذكورة أعلاه - والعديد من الأسئلة المشابهة التي ستظهر أثناء قيامك بتحسين ملف التعريف. سيتم تحديد عميلك المثالي من خلال فئاتهم السكانية.

أولاً ، يساعد على التأكد من أنك تعرف بالضبط ما يعنيه مصطلح "التركيبة السكانية". التعريف المألوف هو: "خصائص السكان والشرائح السكانية ، خاصة عند استخدامها لتحديد الأسواق الاستهلاكية."

أمثلة الديموغرافيات الأكثر شيوعًا

إذا كان هذا يبدو مشابهًا لمهمة مكتب الإحصاء الأمريكي ، الذي يستطلع آراء الأمريكيين كل 10 سنوات ، فأنت على حق.

تشمل الفئات الديموغرافية الأكثر شيوعًا التي يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة جمعها ما يلي:

  • عمر
  • جنس
  • سباق
  • الحالة الاجتماعية
  • عدد الأطفال (إن وجد)
  • احتلال
  • الدخل السنوي
  • مستوى التعليم
  • الحالة المعيشية (صاحب المنزل أو المستأجر)

التعمق في المعلومات السكانية للجمهور

قد يشير أعضاء فريق التسويق إلى الخصائص الديموغرافية على أنها "ديمغرافية". قد تعتقد أنهم يتحدثون عن الديمقراطيين ، وقد يكونون كذلك ، لأن تعلم معلومات ديموغرافية أخرى أعمق (وقد يقول البعض أكثر خصوصية) عن عميلك المثالي ستساعد بالتأكيد جهودك التسويقية.

كما قد تتخيل ، غالبًا ما تستغرق هذه المعلومات وقتًا أطول لاستخراجها. لكن يقظتك يجب أن تؤتي ثمارها. بعد كل شيء ، كلما عرفت المزيد عن عملائك ، كلما تمكنت من خدمتهم بشكل أفضل مع إنفاق دولاراتك التسويقية القيمة على المبادرات الصحيحة.

لذلك ، ابذل قصارى جهدك للكشف عن الفئات الديموغرافية الأخرى ، بما في ذلك:

  • الانتماء السياسي
  • الانتماء الديني
  • الجنسية
  • الإعاقة (إن وجدت)
  • الطبقة الاجتماعية (الطبقة الدنيا والمتوسطة والعليا ، والتي يمكنك الحصول عليها من الدخل ولكنك تريد أيضًا أن يقوم عميلك المثالي "بتعريف نفسه")

تحديد الخصائص الديمغرافية هو التمكين

يعد تحسين الفئات الديموغرافية تجربة تمكينية تتيح لك:

  • افهم بالضبط من هم عملاؤك وماذا يريدون وما يحتاجون منك
  • تطوير منتجات أو خدمات إضافية جديدة
  • أنفق أموال التسويق بحكمة
  • زيادة المبيعات
  • تحديد فرص التسويق الجديدة بدقة

يأخذ بعض أصحاب الأعمال الصغيرة النقطة الأخيرة على محمل الجد بحيث يصنعون صورة بالحجم الطبيعي من الورق المقوى لعميلهم المثالي ويضعونها في المكتب. انها ليست دعامة كوميدية. يمكن أن تكون بمثابة نقطة محورية - تذكير بمن يعمل عملك لخدمتهم.

قد تجد مثل هذه الصورة مفيدة بشكل خاص عندما يطرق مندوبو المبيعات بابك ، واعدًا بأن هذا الترويج السخيف أو هذا الإعلان المحفوف بالمخاطر يستحق إنفاق المال عليه. بالنظر إلى الفئات الديموغرافية الخاصة بك ، يمكنك أن تقول ، "معذرة ، صديق ، لكن الديموقراطيين لا يضيفون" - وقل ذلك بثقة.