يوفر PayPal لأصحاب الأعمال الصغيرة الفرصة لتلقي مدفوعات من العملاء والموردين والبائعين ، بالإضافة إلى إرسال مدفوعات للخدمات الأساسية. دخلت PayPal مؤخرًا عالم تمويل الأعمال الصغيرة ، مما زاد من قيمتها للأشخاص الذين يديرون شركاتهم الخاصة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد تغير رأيك بشأن دفعة أرسلتها ، أو تدرك أنك أرسلت دفعة إلى الشخص الخطأ. في تلك اللحظات ، ربما تتساءل عن كيفية إلغاء دفعة Paypal. لإلغاء دفع PayPal ، أو إلغاء تحويل PayPal ، يجب أن تكون المعاملة في حالة "معلقة" أو "غير مُطالب بها".
قم بإلغاء تحويل PayPal
1.
انقر فوق "تسجيل الدخول" في صفحة تسجيل الدخول إلى PayPal (انظر الموارد).
2.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب PayPal ، ثم انقر على "تسجيل الدخول".
3.
انقر فوق "متابعة إلى نظرة عامة على الحساب" للوصول إلى حسابك وإلغاء تحويل PayPal.
4.
انقر فوق علامة التبويب "الملخص" في الجزء العلوي من الصفحة وحدد موقع الدفعة المعلقة. إذا كانت الدفعة التي أرسلتها تحتوي على كلمة "مكتملة" بجوارها ، فهذا يعني أنه لا يمكنك إلغاء دفعة PayPal لأن المعاملة قد تمت بالفعل. ومع ذلك ، إذا رأيت كلمة "غير مُطالب به" أو الكلمات "لم يتم القبول بعد" ، فلا يزال بإمكانك إلغاء دفعة PayPal.
5.
قم بمراجعة الدفعة المعلقة للتأكد من أنك تقوم بإلغاء المعاملة الصحيحة. بمجرد إلغاء معاملة PayPal ، لن تتمكن من عكس الإلغاء.
6.
انقر فوق كلمة "إلغاء" أسفل معاملة الدفع المعلقة. ستظهر رسالة تطلب منك تأكيد إلغاء الدفع. انقر فوق "إلغاء الدفع" لإكمال العملية وإلغاء معاملة PayPal الخاصة بك.
قم بإلغاء معاملة PayPal المتكررة
1.
انقر فوق "تسجيل الدخول" في صفحة تسجيل الدخول إلى PayPal (انظر الموارد).
2.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب PayPal ، ثم انقر على "تسجيل الدخول".
3.
انقر فوق "متابعة إلى نظرة عامة على الحساب" للوصول إلى حسابك.
4.
انقر فوق علامة التبويب "الملخص" في الجزء العلوي من الصفحة ، ثم انقر فوق علامة التبويب "المدفوعات المعتمدة مسبقًا" ، وحدد "إدارة المدفوعات المعتمدة مسبقًا".
5.
راجع الدفعة الموافق عليها مسبقًا للتأكد من أنك تقوم بإلغاء المعاملة الصحيحة.
6.
انقر فوق كلمة "إلغاء" تحت الدفعة الموافق عليها مسبقًا. ستظهر رسالة تطلب منك تأكيد إلغاء الدفع. انقر فوق "إلغاء الدفع" لإكمال العملية وإلغاء معاملة PayPal.
نصائح
إذا كنت تحاول إلغاء طلب أو إيقافه ، فستحتاج إلى الاتصال بالتاجر أو الفرد لتحديد الخيارات المتاحة لك للحصول على استرداد أو إلغاء الطلب.
في حالة اكتمال الدفع ، يمكنك الاتصال بالشخص أو الشركة التي تلقت الأموال وطلب استرداد الأموال.
يتم إلغاء المدفوعات المعلقة لأكثر من 30 يومًا واستردادها تلقائيًا.
يجب إلغاء المدفوعات التي تمت الموافقة عليها مسبقًا في غضون 24 ساعة من الدفعة المجدولة التالية وإلا فسيتم تحميل حسابك.